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　　石门镇人大通过创设“1335”工作机制，将人大职能嵌入社区治理，有效助推社会治理在基层破冰，助力打造家门口的暖心社区。

　　“一方阵地”解千结，串起民生“小确幸”

　　“小区停车太难了!稍微晚点就没地方停”“下塘小区的流浪猫越来越多，开始影响大家的生活了，得想想办法?”“楼道里总是堆满杂物，感觉特别不安全”……在玉溪社区居委会“邻里说”议事会现场，人大代表、居民、微网格长与社区工作者围坐在一起，唠家常、听诉求、化心结。

　　为了畅通居民议事经脉，按照“覆盖选区、相对集中、便于联系”的原则，石门镇人大将玉溪社区代表联络点与社区“网格议事日”有机融合，打造“邻里说”代表履职阵地，每月10日设为固定接待日，以开门纳谏的形式驻点接待;每周五为流动接待日，选派代表在“广场上”“楼道口”“公园里”听民声、传民情。一顶遮阳伞、一张方桌、数把折椅、一本民情日志，移动式的阵地也让“事情大家议、决策大家定、服务大家评”的民主共识深耕玉溪社区。

　　围绕常态化运行，“邻里说”已建立起“收集意见—分析研判—问题清单—转交办理—按时反馈”的系统链条：从流浪猫狗回家计划到爱心帮帮卖;从老伙计夜间巡逻到车有所停惠民项目……一系列的小而美，也在传递着点滴“微民生”。此外，石门镇人大不断拓展“邻里说”阵地功能，集合“众力量”，将矛盾解纷、文明宣讲、政策解读、平安反诈等纳入阵地服务，用多元履职巧解“千千结”，实现社区治理从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。

　　“三进三联”亮服务，实现幸福“邻聚里”

　　石门镇玉溪社区在册居民户1191户，总人口数2697人，居民楼多为老旧小区，高龄老人、独居老人占不小比例。以社区治理升温亮色为导向，石门镇人大汇聚代表之力，推动社工、社团和社会组织等同向发力，开展“三联三进”主题活动，即：进单元联居民，服务送到“家庭里”;进小区联物业，便民活动“楼栋里”;进街巷联商户，共享平安“网格里”，从而打造“邻”里关爱、“聚”集合力、“里”外共治的治理新格局。

　　在石门镇人大的有力发动和社区的全力配合下，人大代表立足双岗职责定位，依据自身优势，认领政策指导、文体宣传、环境整治、助残敬老、民事调解、扶贫帮困、便民服务等公益岗位，奔走在社区的角角落落，以结对联系，将“代表直通车”开到群众心坎里。

　　“玲玲阿姨，我家想申请临时救助，但我行动不便，无法下床，我妈年纪大了又不识字……”在日前的一次走访中，镇人大代表贝玲玲了解到一位居民因患病亟需救助。了解情况后，贝玲玲立马向社区说明情况，并将申请临时补助所需的材料整理好并拍照发送给社区工作人员，短短十分钟，便帮群众解决了一件心头大事。这是贝玲玲的服务写照，也是每一位代表的日常履职缩影。自主题活动开展以来，各级人大代表已联系服务群众230余人次，协调解决小区供暖、店铺排烟、老人日间照料等问题诉求60余件。

　　“五项清单”激活力，绘就履职“全景图”

　　聚焦基层治理每一环节，不断创新参与模式，以多样化履职满足群众多元需求，做实社区治理“最后一公里”。

　　以代表联络站作用与人大代表主体作用“两个作用”发挥为导向，按照由点到面、纵横结合、整体推进的思路，石门镇人大制定出台《代表参与社会治理五项履职清单》，即：参与一次社区重大事项决策、为社区办一件实事、提交一条合理化建议、参加一次民生实事项目视察调研、上交一份述职报告，规范相关内容、工作要求、具体时限，为选区代表绘就履职“全景图”，实现履职动态可感、量化可评。

　　镇人大代表钱晓虎针对居民反映强烈的迎春路小区污水管堵塞问题，多次实地查看，与住户沟通，并对接镇级部门，协调相关事宜，得到了居民的纷纷点赞;市人大代表哀警卫，通过社企联建，打造以“非遗+来料加工+研学”为主要内容的共富工坊，为社区居民提供蓝印花布技艺制作公益培训，实现解决企业用工需求和群众再就业的“双向奔赴”;镇人大代表朱梅芬，积极关注群众健康，在调研问需的基础上，在人代会上提交了《关于镇区增设全民健身体育服务设施的建议》，为政府部门顶层设计全民健身公共服务体系提供参考。

　　在“五项清单”的指引下，代表们躬身力行，把汗水播撒在一线，把智慧浇灌在一线，把成就书写在一线，将履职清单转化为民生答卷，形成了以代表之为助推社区之治的生动实践。