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　　为进一步提高代表建议的办理质量，近年来，嘉善县人大常委会不断探索创新，聚焦“五个强化”抓好代表建议督办工作，确保代表建议得到高质量的办理和落实，切实提高代表满意度。

　　一是强化督办机制的完善。在“常委会领导领衔督办、工委分工督办、县镇联合督办、代表参与督办”等现有督办经验的基础上，探索创新“代表有约”“四步工作法”等督办机制，持续增强督办力度，有效提高代表建议办理的落实率和满意率。同时，针对重点建议，常委会结合督办实际需要，研究制定督办计划，明确督办时间、责任分工、办理进度等内容。

　　二是强化沟通渠道的顺畅。加强人大与政府及其职能部门间的沟通和交流，确保信息畅通。一方面，在建议办理过程中，明确要求承办部门加强与代表“三见面”，确保双方达成办理共识;另一方面，通过走访承办部门、召开代表座谈会等，及时掌握建议办理进展及存在问题，并针对办理过程中的重点、难点问题进行协商探讨。

　　三是强化代表参与的深度。常委会在视察、调研与代表建议相关内容时，邀请提出建议的代表一同参与活动，通过听取汇报、实地调研，让代表及时了解掌握建议办理情况并提出意见建议，同时也为后续建议办理工作满意度测评提供参考依据。

　　四是强化办理结果的公开。常委会每年通过报纸、县人民政府网站、人大数字化系统等媒介平台，向群众公开建议办理结果，广泛接受社会和人民群众的监督。同时，对答复完成后仍处在办理中的代表建议，建立办理跟踪清单，根据办理实际情况及时调整督办措施，直至问题最终解决。

　　五是强化考核机制的激励。常委会不断健全完善考核激励机制，将部门的规范办理、代表满意度测评、先进承办部门评选等工作列入其中。通过考核激励，督促承办部门进一步重视建议办理工作，将建议办理与推动部门工作相结合，更好地将代表建议落到实处。