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桐乡市人大梧桐街道工委:“三方协同”解锁基层治理民生密码
嘉兴人大网 发布日期:2024-05-09
梧桐街道现有成规模住宅小区200多个,小区类型多样、居民需求多元、矛盾问题多发,人大梧桐街道工委聚焦基层治理难题,发挥社区居委会、业主委员会和物业服务企业三方协同共治作用,助推构建“凤栖梧桐、幸福社区”美好家园共同体。
全效治理,三方协同让基层治理“有温度”
“盛大兴城小区的树木生长茂盛且多年未修剪,影响我们周边楼栋住户的采光,希望社区能出面处理一下。”家住江南一品的沈先生来社区反映问题。
桐乡市人大代表、百乐社区党总支书记任冬梅了解到群众的诉求后,第一时间深入小区了解相关情况。随后,由社区党组织牵头,召集物业、业委会多次召开三方协同议事会,最终一致决定修剪树木。沈先生开心地说:“社区又为我们解决了一个大难题,窗户前亮堂了,住得也更舒心了。”
这仅仅是三方协同治理中的一个缩影。在人大梧桐街道工委的带领下,社区通过党建引领,召集物业、业委会,探索建立“三方协同”共治工作机制,通过开展多元民声议事会、民情座谈会等方式,收集社情民意,凝聚三方合力,先后解决了江南一品小区健身点翻修、盛大兴城小区童玩区塑胶地面翻新等12个民生问题,大大增强了社区居民在基层治理建设中的获得感、幸福感、安全感。
全能培育,团队培育为基层治理“添活力”
为激活小区治理“强引擎”,解决群众“急难愁盼”问题,人大梧桐街道工委依托三方协同机制,充分发挥人大代表、居民议事员作用,积极培育社区基层治理专业化团队。
百乐社区以“百乐红引擎”为抓手,依托“红百乐”先锋论坛,聚焦“垃圾分类”“反诈宣传”“一老一小”“一弱一困”等工作,通过培育社工项目,孵化各类社会组织,参与到社区基层治理中来;杨家门社区依托“伙伴未来·红杨Yi家”品牌,聚合社区、共建单位、群团组织、物业公司、小区党支部等共治伙伴,解锁“红杨”密码;九曲社区深化“九和九联”,联合党员、物业、业委会等多方力量,开展小区议事、志愿服务、邻里互动、活动交流等联合式社区服务,解决小区难题,促进邻里和谐,不断激发社区治理新活力。
“过去,小区的很多事都没人管、管不住,我们地下停车场里总是有人乱扔垃圾,如今业委会成立了,又有干部下沉小区,现在的停车场变得干净整洁了。”百乐社区的居民称赞道。通过建立社区基层治理专业化团队,提升了居民自治意识,营造了全民参与治理的良好氛围。
全面服务,暖心阵地给基层治理“聚能量”
“阿姨,我们来给您安装智能烟感报警器了,要是家里烟雾超过一定浓度,报警器就会发出报警声及时提醒您。”张大爷夫妻俩年过花甲,记性大不如前。“有时做饭会忘了关火,现在安装上报警器,安全上有了保障。”
东兴社区老街区是梧桐街道仅剩的一片砖木结构房屋建筑群,容易发生火灾事故。人大代表、社区党委书记吕嘉在选民接待座谈会中了解到此现状后,组织召开“党建引领三方协同”议事会,共商确定烟感报警器安装事宜。从2023年开始,社区为辖区武庙街、北街等老街区高龄独居老人、部分残疾人等51户居民以及10余家商户安装了智能烟感报警器,工作人员已收到信息提醒20余次,及时核实排查隐患,为商户及周边居民提供了更坚实的消防安全保障。
人大梧桐街道工委以居民日常生活需求为导向,为居民提供精细化、全面化的服务,通过线上线下多平台收集社情民意,居民可以通过多渠道向人大代表、议事员、社区工作人员反映问题并及时将矛盾化解于初始阶段,消除了社区干部和居民之间的壁垒,拉近了两者之间的距离,让居民在家门口就能享受到优质便民高效的服务。