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　　人大塘汇街道工委深入贯彻以人民为中心发展理念，深入践行全过程人民民主，丰富拓展基层单元建设，坚持守正创新，不断探索联系群众、为民破难新路径，健全“问政于民、问需于民、问计于民”长效机制，通过“三全模式”打造汇聚议“塘”特色品牌。

　　一是全天候服务，确保群众问题马上办。人大塘汇街道工委在新禾家苑物业自治服务站设立禾音人大驿站，打造“零距离”服务群众平台，积极发挥市民议事员接触和服务的群众人数较多、结构多元、受众面广的优势，每天现场接待居民，收集民情民意。按照一天反馈机制，及时处理百姓身边“关键小事”，第一时间反馈居民群众，听取评价意见，确保“居民有呼声，人大有回音”，形成办理闭环。

　　二是全时段问诊，确保群众诉求协调办。人大塘汇街道工委在辖区最大的商品房小区“尚东名邸”建立“家门口”的联络站——“纤手”同心人大代表联络点。确定每周五为“代表面对面接待日”，集中接待选民群众，回复选民线上扫码和在线下民意树上的便签留言，梳理居民的普遍事、烦心事、操心事，邀请居民出家进站，把脉问诊，针对疑难病症多次协商。先后成功解决商业楼居民的商业电改为民用电、电瓶车充电等问题，居民送上锦旗点赞。

　　三是全流程议事，确保群众难题长效办。人大塘汇街道工委在茶园社区打造代表“茶室”，建立动态议事机制，围绕社区、街道矛盾较为突出的事项，开展交流活动，通过人大代表、市民议事员走进茶室，与群众品茶聊天的方式，扩大群众广泛参与，健全基层治理体系，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。人大代表先后走访37次解决流浪猫管理等棘手难题，真正做到了汲取群众智慧，解决群众难题，满足群众所需。